L’attestation d’assurance est un document fondamental, quel que soit votre contrat. Elle peut vous être demandée par le propriétaire de votre logement si vous êtes locataire, par l’école de votre enfant, etc. Généralement, elle vous est directement fournie au moment de la souscription. Pour redemander ce document chez Carrefour Assurance, il suffit de contacter votre conseiller par téléphone ou d'accéder à votre Espace Client en ligne, mais d’autres solutions sont aussi possibles. On vous explique tout.
L’attestation d’assurance scolaire et extrascolaire
Votre Espace Client en ligne réunit de nombreux services. Parmi eux, la possibilité de retrouver à tout moment votre attestation d’assurance scolaire et extrascolaire. Vous pouvez également la demander par e-mail à l’adresse monconseiller@assurances-carrefour.com, ou par téléphone au 09 69 39 30 29 (tapez 3 ; appel non surtaxé).
Bon à savoir Vous êtes client d’une assurance multirisque habitation et d’une assurance protection famille ? Bonne nouvelle : le cumul de ces deux contrats protège votre enfant des dommages qu’il cause (via la responsabilité civile du contrat habitation) et qu’il peut subir (via la protection famille). Vous pouvez alors demander une attestation Carrefour Assurance pour l’établissement scolaire. |
L’attestation multirisque habitation
Vous êtes assuré pour votre logement en location ? Votre bailleur peut alors vous demander une attestation d’assurance habitation. Pour obtenir votre attestation Carrefour Assurance, contactez-nous par e-mail à monconseiller@assurances-carrefour.com, ou par téléphone au 09 69 39 30 29 (tapez 4 ; appel non surtaxé). Enfin, vous pouvez également l'obtenir directement sur notre site sur votre Espace Client !

La carte verte pour mon assurance auto
Votre carte verte vous est envoyée directement à la souscription de votre contrat auto Carrefour Assurance. Vous pouvez la redemander à tout moment par e-mail à monconseiller@assurances-carrefour.com, ou par téléphone au 09 69 39 30 29 (tapez 4 ; appel non surtaxé).
Cette demande peut aussi être faite sur votre Espace Client. Une fois la demande faite, une attestation d'assurance vous sera envoyée par email pour vous permettre de rouler en toute légalité le temps de recevoir votre nouvelle carte verte par courrier.
L’attestation responsabilité civile vie privée
Si vous êtes client Carrefour Assurance, l’attestation responsabilité civile peut être demandée par téléphone au 09 69 39 30 29 (tapez 4 ; appel non surtaxé), ou par e-mail : monconseiller@assurances-carrefour.com. Nos conseillers répondent, par ailleurs, à toutes vos questions sur vos garanties, votre couverture en cas d’accident, votre tarif, votre formule, ou pour toute déclaration de sinistre.
Enfin, vous pouvez également l'obtenir directement sur notre site via votre Espace Client !
Les autres demandes d’attestation
Pour toute autre demande d’attestation d’assurance (comme pour votre assurance chien chat), il vous suffit de contacter nos conseillers par e-mail à monconseiller@assurances-carrefour.com, ou par téléphone au 09 69 39 30 29 (tapez 4 ; appel non surtaxé). Ces demandes peuvent également être faites directement depuis votre Espace Client. Facile !