Assurance tablette
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Assurance tablette

Être vraiment là, c’est protéger votre tablette tactile : une chute ou un vol ? Vous êtes assuré !

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Nos formules Assurance Tablette

Couvrez votre tablette en cas de casse ou de vol.

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Casse/vol EssentielleFormule

Casse/vol Essentielle

5,90€/mois

Votre tablette couverte
neuve ou reconditionnée à neuf

Casse accidentelle et vol avec agression ou effraction

Indemnisation jusqu’à 350€/an
avec franchise

Pas de délai de carence

1 sinistre/an

Souscrire
Casse/vol SérénitéFormule

Casse/vol Sérénité

9,90€/mois

Votre tablette couverte
neuve ou reconditionnée à neuf

Casse accidentelle et vol avec agression ou effraction

Indemnisation jusqu’à 900€/an
avec franchise

Pas de délai de carence

1 sinistre/an

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En Résumé

Jusqu’à 900 €/an indemnisés

dans la limite d’un sinistre par année d’assurance. Une franchise de 15 % de la valeur de votre tablette sera appliquée au moment du sinistre.

Pas de délai de carence

Votre tablette est garantie dès que la souscription est effective, sans délai.

Garantie casse et vol

Votre tablette sera couverte en cas de casse accidentelle ou de vol suite à agression ou effraction.

Tablette neuve ou reconditionnée à neuf

achetée moins de 2 mois avant la souscription. Elle doit avoir moins de 3 ans au moment du sinistre pour que vous soyez indemnisé.

En cas de souci, 4 modes de contact

En cas de sinistre, vous avez 4 possibilités pour le déclarer : dans votre espace client, par mail, par téléphone ou par courrier.

Un sinistre ? Pas de panique !

Vous avez 5 jours ouvrés déclarer votre sinistre. Vous recevrez une réponse sous 3 jours ouvrés. Si votre demande est acceptée et selon votre sinistre, votre tablette sera réparée, remplacée ou indemnisée en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés.

Exemples de prise en charge

L’agression dans le train

En partant en vacances, vous vous faites agresser dans le train et vous faites voler votre tablette. Celle-ci vous sera remplacée à hauteur du plafond correspondant à la formule souscrite.

La maladresse

En naviguant sur internet sur votre tablette, vous vous faites bousculer par quelqu’un et faites tomber votre tablette. Vous n’avez pas le temps de voir de qui il s’agit, le temps de lever la tête en ramassant votre tablette…. L’écran est fêlé. Pas de chance ! On vous indemnise les réparations de votre tablette jusqu’à 900 € selon la formule choisie.

La casse

En se disputant, vos enfants font tomber leur tablette, l’écran est fêlé et inutilisable. Une bonne leçon pour les enfants mais en attendant, la tablette est cassée. On vous indemnise les réparations jusqu’à 900 € selon la formule choisie.

Comment déclarer un sinistre ?

Par quels moyens et comment se passe la prise en charge d'un sinistre chez Carrefour Assurance ? Suivez le guide ! 

1

Vous déclarez votre sinistre dans les 5 jours ouvrés par courrier, téléphone ou via votre espace personnel.

2

Vous recevez une réponse à votre demande sous 3 jours ouvrés.

3

 Si votre demande est acceptée, selon le sinistre, votre appareil est réparé, remplacé ou indemnisé en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés.

Sur votre espace client Par e-mail Par téléphone

Pourquoi m’assurer chez Carrefour Assurance ?

Pour être sûr d’être bien protégé

Chez Carrefour Assurance nous sélectionnons pour vous, les meilleurs gestionnaires sinistres dans chacun des risques à couvrir

Pour notre qualité relationnelle

96% de nos nouveaux clients sont satisfaits de la qualité relationnelle*

Pour notre expertise

Nous développons notre expertise depuis près de 35 ans, en couvrant le quotidien de plus de
2 000 000 de clients

Les réponses à vos questions

Vous trouverez ici toutes les questions relatives à nos garanties. Vous ne trouvez pas votre bonheur ? N'hésitez pas à contacter nos conseillers ! 

La facture ne vous sera pas demandée à la souscription. Elle sera cependant nécessaire en cas de déclaration de sinistre. 

Oui ou presque : votre tablette doit avoir été achetée moins de 2 mois avant la souscription. Notez que nous couvrons également les appareils reconditionnés à neuf.

On entend par « reconditionné à neuf » un appareil ayant déjà appartenu à quelqu’un et qui a été remis dans un état équivalent à un produit neuf par un professionnel qualifié. 

Les garanties légales couvrent votre tablette uniquement en cas de panne. Or les garanties que nous vous proposons couvrent en cas de casse ou de vol.

Les accessoires tels chargeur, casque, écouteurs ne sont pas couverts. 

Le contrat est conclu pour une durée d’un an et se renouvelle ensuite par tacite reconduction.  

Vous pouvez voyager en toute tranquillité, votre appareil sera également couvert hors des frontières françaises. En revanche, la réparation ou l’indemnisation auront lieu en France métropolitaine.

Une fois votre déclaration de sinistre envoyée, vous recevrez une réponse à votre demande sous 3 jours ouvrés. Si votre demande est acceptée et selon votre sinistre, votre appareil sera soit réparé, soit remplacé ou bien vous serez indemnisé en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés. 

Vous disposez de 5 jours ouvrés pour effectuer votre déclaration. Pour se faire, vous avez 4 possibilités : 

  • depuis votre espace client 
  • par téléphone au 02 41 37 58 77 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 19h 
  • par courrier daté et signé à Garanties Multi Nomades - Centre de gestion ATM 49, Avenue du Grésillé - CS 70440 - 49 004 ANGERS CEDEX 01
  • par mail à l’adresse sinistre@atm-assur.com

En cas de réclamation, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires en cliquant ici

Notre contrat prévoit un engagement d’un an. Vous pourrez donc résilier votre assurance à l’issue de la première année. L’envoi d’un courrier de notification suffit, la résiliation prendra effet 1 mois après la notification. Par ailleurs, votre appareil étant couvert en cas de sinistre jusqu’à 3 ans après sa date d’achat, votre contrat sera automatiquement résilié aux 3 ans de votre appareil. 

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