Assurance Console de Jeux

Les garanties prennent effet 24 mois après l’achat de votre console de jeux. Nous intervenons une fois que les garanties légales n’ont plus d’effet sur votre console, soit pendant la 3ème et 4ème année, suivant votre achat. 

Il vous suffit de remplir le formulaire de souscription, de payer la cotisation d’assurance et de signer électroniquement votre contrat ! La facture d’achat est à fournir uniquement en cas de sinistre.

Oui, il vous sera demandé les informations suivantes: marque et modèle de la console, numéro de série, date d’achat de la console.

Non, nous couvrons tous les types de consoles, qu’elles aient été achetées chez Carrefour ou non.

L’Assurance Panne Console de Jeux couvre la console et une manette d’origine, uniquement en cas de panne.

Oui ! Nous vous rembourserons une portion de la prime sur la période où vous ne serez plus assuré, soit la date effective de la résiliation jusqu'à la fin de la période d’assurance prévue au contrat. 
Un simple envoi d’une lettre simple au gestionnaire suffit ! La résiliation prendra effet à la fin du mois suivant la réception de la demande de résiliation.

Le montant de l’indemnisation est mesuré en fonction de la valeur de la console au jour du sinistre, dans la limite de sa valeur d’achat.

Pas de panique ! Vous avez 15 jours pour renoncer à votre contrat d’assurance à compter de la souscription.

En cas de réclamation, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires en cliquant ici !

Si vous avez souscrit à distance et que vous souhaitez changer d'avis et renoncer à l'assurance, vous pouvez nous le faire savoir dans les 30 jours suivant votre souscription. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Garantie Panne console de jeux
Centre de gestion SPB
71 Quai Colbert
CS 90000
76095 Le Havre Cedex

Les sommes éventuellement versées au titre de l’assurance vous seront restituées dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la notification.