Si votre lave-vaisselle est tombé en panne, et même si vous n’êtes pas un expert dans la réparation d’électroménager, vous pouvez quand même agir pour identifier le problème et, selon la situation, intervenir vous-même ou faire appel à un réparateur professionnel. Que faire en cas de panne de votre lave-vaisselle, et comment savoir d’où vient le problème ? Découvrez tous nos conseils concernant la réparation, le remplacement et l’assurance d’un lave-vaisselle en panne.
Diagnostic rapide pour identifier la panne du lave-vaisselle
Quel que soit le problème rencontré, vous pouvez tenter d’effectuer un diagnostic rapide pour identifier la panne de votre lave-vaisselle. Vous pouvez par exemple constater que le lave-vaisselle fuit ou que la vaisselle est mal lavée, deux situations qui font partie des dysfonctionnements les plus courants. Découvrez ci-dessous les problèmes les plus fréquents, et des astuces pour identifier la cause exacte de la panne.
Les problèmes de panne de lave-vaisselle les plus fréquents
Votre lave-vaisselle est en panne ou présente un dysfonctionnement ? Voici les signes qui doivent vous alerter :
- Une fuite d’eau près de l’appareil ou du tuyau de vidange,
- Un mauvais lavage,
- L’eau du lave-vaisselle qui ne chauffe plus,
- Une absence de vidange ou un bruit inhabituel pendant le cycle de vidange.
Bon à savoir
Vous devez aussi surveiller certains composants et certaines pièces détachées du lave-vaisselle, et les remplacer si vous remarquez leur usure ou leur dysfonctionnement. C’est le cas par exemple du panier à couverts, du joint de porte et des bras de lavage, dont la réparation ou le remplacement sont assez simples.
Comment identifier la cause exacte de la panne ?
Il n’est pas toujours facile d’identifier la cause de la panne. Si un lave-vaisselle fuit, par exemple, cela peut être la conséquence d’un autre problème, qu’il peut être compliqué de définir. Dans ce cas, vous devrez repérer d’autres symptômes pour tenter d’identifier le problème.
Mais en principe, chaque problème constaté est rattaché à une panne précise et à une pièce à changer donnée. Voici quelques pistes pour vous aiguiller dans votre diagnostic :
- En cas de fuite : le problème peut provenir du joint de la porte, de la pompe de vidange ou du tuyau de vidange.
- En cas de vaisselle mal lavée : vérifiez les bras de lavage et la résistance.
- En cas de problème de chauffe : surveillez la résistance ou la pompe de cyclage.
- En cas d’absence de vidange : il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’une panne de la pompe de vidange.
Protégez vos appareils électroménagers grâce à l’assurance habitation de Carrefour Assurance Votre foyer compte plusieurs appareils domestiques et vous aimeriez être couvert en cas de sinistre ? Faites confiance à Carrefour Assurance et souscrivez l’une de ses formules d’assurance habitation. De cette manière, votre lave-vaisselle sera couvert s’il survient un sinistre tel qu’un dégât des eaux, un incendie ou un dommage électrique. |
Comment éviter les pannes courantes de lave-vaisselle ?

Il existe plusieurs astuces pour prolonger la durée de vie de votre appareil et l’entretenir correctement au quotidien pour éviter qu’il tombe en panne.
Les astuces pour prolonger la durée de vie de votre appareil
Si vous venez d’acheter un lave-vaisselle neuf, voici ce que vous pouvez faire pour le préserver et faire en sorte qu’il fonctionne le plus longtemps possible :
- Nettoyer l’intérieur du lave-vaisselle régulièrement pour le débarrasser des résidus alimentaires et des impuretés.
- Rincer le filtre pour éviter l’accumulation de résidus.
- Utiliser des produits de lavage, de rinçage et d’entretien adaptés.
- Faire attention à ne pas surcharger l’appareil avec trop de vaisselle.
Intervenir avant que le problème s’aggrave si vous remarquez un dysfonctionnement, un bruit inhabituel ou une pièce usée.
Conseils pour entretenir régulièrement son lave-vaisselle
Comme pour d’autres appareils électroménagers, un bon entretien de votre lave-vaisselle lui garantit un fonctionnement optimal, mais aussi une meilleure durée de vie.
Voici ce qu’il est recommandé de faire pour entretenir un lave-vaisselle :
- Nettoyer le filtre chaque fois que vous videz le lave-vaisselle.
- Essuyer de temps en temps les joints de la porte.
- Nettoyer les bras de lavage.
- Lancer régulièrement un cycle de nettoyage à vide à haute température avec du vinaigre blanc ou un produit spécialisé.
Les solutions pour réparer soi-même un lave-vaisselle en panne
Vous aimeriez intervenir vous-même sur votre lave-vaisselle et le réparer s’il ne fonctionne plus ? Voici quelques pistes qui pourront vous aider si vous devez remplacer l’une de ses pièces.
Réparation du filtre et de la pompe de vidange du lave-vaisselle
Voici comment faire si vous avez besoin de changer le filtre de votre lave-vaisselle :
- Débranchez votre appareil.
- Ouvrez-le, et enlevez le casier de lavage.
- Dévissez le filtre pour le retirer.
- Mettez en place le nouveau filtre, et vissez-le dans son emplacement.
Si votre lave-vaisselle a des problèmes d’évacuation, vous devrez certainement intervenir sur la pompe de vidange. Voici comment faire si vous êtes certain de votre diagnostic :
- Débranchez l’appareil, et couchez-le sur le côté.
- Démontez le panneau situé sous le lave-vaisselle.
- Repérez la pompe de vidange, puis débranchez le connecteur.
- Retirez le tuyau de vidange, dévissez la pompe et enlevez-la.
- Fixez la nouvelle pièce, raccordez le tuyau, ainsi que le connecteur.
- Replacez le panneau du dessous.
Notez que cette réparation est plus complexe. En cas de doute, n’hésitez pas à vous référer à un tutoriel sur Internet qui explique cette procédure, ou à faire appel à un professionnel.
Quand et comment changer une résistance défectueuse ?
Vous avez remarqué que l’eau de votre lave-vaisselle ne chauffe plus, ou que l’appareil n’atteint pas la température requise ? Il s’agit sûrement d’un problème de résistance. Voici comment effectuer la réparation :
- Placez le lave-vaisselle sur le côté.
- Démontez la plaque de protection du dessous.
- Débranchez les fils reliés à la résistance.
- Dévissez-la et retirez-la.
- Placez la nouvelle pièce dans son compartiment, puis fixez-la.
- Rebranchez les fils, et remettez la plaque à sa place.
Remplacer ou réparer son lave-vaisselle en panne, quelle est la meilleure option ?
Vous hésitez entre réparer votre lave-vaisselle en panne ou le remplacer ? Si vous avez acheté votre équipement en choisissant un indice de réparabilité élevé, il y a de bonnes chances que la panne constatée ait une solution ! Cette valeur chiffrée, mentionnée directement sur votre équipement ou sur son emballage, permet d’évaluer son caractère plus ou moins réparable. Si le doute persiste, voici quelques conseils supplémentaires pour vous aider à prendre la bonne décision.
Les coûts moyens de réparation d’un lave-vaisselle
Difficile d’évaluer combien coûte la réparation d’un lave-vaisselle, car cela dépend d’un certain nombre d’éléments, à commencer par la nature de la panne. En moyenne, vous devrez compter entre 40 et 80 euros de l’heure pour la main-d’œuvre, à laquelle il faudra ajouter le prix des pièces, les frais de déplacement, et parfois, le diagnostic.
À quel moment envisager un remplacement complet ?
Si votre lave-vaisselle a plus de 10 ans, que la panne est importante et le devis élevé, il vaut mieux envisager un remplacement de l’appareil.
Bon à savoir
Faire réparer ou remplacer : comment choisir ? Le premier critère à prendre en compte est le coût de l’intervention. Sachez qu’une aide financière de l’État peut éventuellement vous être octroyée : le bonus réparation. Elle a été mise en place pour encourager les particuliers à faire réparer leurs appareils du quotidien, et limiter ainsi la surconsommation. Renseignez-vous pour savoir si vous pouvez l’obtenir pour réparer votre lave-vaisselle !
Assurance et extension de garantie pour lave-vaisselle
Selon l’origine de la dégradation ou du dysfonctionnement de votre lave-vaisselle, une prise en charge du coût de sa réparation ou de son remplacement par votre assurance est envisageable.
Est-ce que mon assurance habitation peut m’aider si mon lave-vaisselle tombe en panne ?
En principe, votre assurance habitation intervient si un sinistre survient et impacte votre électroménager. Il peut s’agir d’un dégât des eaux, d’un incendie, d’un court-circuit, etc.
Certains assureurs proposent des assurances électroménager en complément. Elles permettent de bénéficier d’une assistance en cas de panne du produit assuré, prestation qui comprend notamment l’intervention d’un professionnel et les frais de déplacement.
L’extension de garantie électroménager de Carrefour couvre-t-elle la panne de lave-vaisselle ?
Vous aimeriez assurer votre lave-vaisselle et bénéficier d’une prise en charge en cas de panne ? Vous pouvez souscrire une formule Garantie Carrefour + et profiter d’une couverture de votre appareil électroménager au-delà de la garantie légale de deux ans.
Il existe plusieurs formules couvrant la panne de votre appareil même après la fin du délai de garantie légale, et qui comprennent la réparation ou le remplacement de votre équipement.