Comment choisir l’assurance de son ordinateur ?

assurance ordinateur
Par Carrefour Assurance | Publié le 15 Décembre 2024 | Modifié le 15 Décembre 2024

Que vous soyez amené à voyager ou pas avec votre ordinateur, nul n’est à l’abri du vol ou de la casse. Au prix d’achat de ces appareils, mieux vaut anticiper et éviter de devoir en racheter un neuf en cas de vol, perte ou casse. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi souscrire une assurance pour votre ordinateur et surtout, comment la choisir.

Pourquoi souscrire une assurance pour son ordinateur ? 

En théorie, l’assurance multirisque habitation permet de couvrir vos équipements ainsi que votre matériel. L’ordinateur, qu’il soit portable ou fixe, fait partie des équipements couverts par ce type de produit d’assurance. Cependant, ce n’est pas toujours le cas : il faut parfois souscrire une garantie complémentaire.

D’autre part, si vous êtes amené à voyager ou vous déplacer avec un ordinateur portable et qu’il vous arrive un problème en dehors de votre logement, l’assurance habitation ne fonctionne pas. C’est pourquoi un contrat d’assurance spécifique pour les ordinateurs est incontournable. Celle-ci vous couvre chez vous et en dehors en cas de sinistre. Ainsi, vous pouvez être dédommagé par l’assureur si vous êtes victime d’un dégât ou d’un vol.

 

Quels sont les types d'assurances pour ordinateur disponibles ? 

Avant toute chose, l’assurance ordinateur couvre trois éléments :

  • le vol ;
  • la casse ;
  • l’oxydation.

En cas de vol, vous devrez obligatoirement déposer une plainte auprès des forces de l’ordre. L’assureur demandera dans tous les cas le procès-verbal du dépôt de plainte afin de justifier l’incident. Pensez aussi à conserver le justificatif d’achat qui sera demandé pour évaluer le montant à vous rétribuer.

 

Bon à savoir 

Le vol à la sauvette ou à la tire ne sont que très rarement inclus dans les contrats d’assurance d’appareils nomades. Seuls les vols avec agression sont pris en charge.

 

L’assurance spécifique pour ordinateur portable 

Cette assurance couvre exclusivement vos ordinateurs portables. Elle peut être contractée dès l’achat auprès de certains revendeurs, mais également auprès de votre compagnie d’assurance ou de votre banque.

Son rôle très spécifique permet de couvrir les dommages courants causés à votre PC portable, mais ne couvre que le produit indiqué sur le contrat. Vous avez la possibilité d’ajuster les options de façon à personnaliser votre assurance d’ordinateur portable. Ainsi, son prix est proportionnel à vos exigences. Chez Carrefour Assurance, il s’agit de l’assurance Mono Nomade qui permet de couvrir un seul appareil.

2. L’assurance pour appareils nomades 

C’est une assurance plus généraliste, puisqu’elle est multiproduit. L’assurance appareils nomades couvre en effet, plusieurs appareils nomades de votre foyer (ordinateurs portables, tablettes, liseuses, consoles, etc.), selon les options choisies. Assureurs, banques, distributeurs et plus récemment, opérateurs de téléphonie mobile vous proposent cette formule.Chez Carrefour Assurance, elle porte le nom d’Assurance Multi Nomades. Vous avez le choix avec la mono nomade (pour un seul produit) ou multi nomades (pour plusieurs produits).

Quelques revendeurs l’ont baptisée « Assurance multimédia » pour permettre d’étendre les garanties aux appareils multimédia, même s’ils ne sont pas mobiles (téléviseur, lave-vaisselle, etc.).

 

Musique sur la route


Bon à savoir 

Attention aux garanties souscrites. Par exemple, si la garantie bris d’écran ou casse n’est pas incluse dans votre contrat et en cas d’incident de ce genre, vous ne pourrez percevoir aucune compensation de la part de votre assureur.


3. L’assurance multirisque habitation 

Comme évoqué précédemment, l’assurance multirisques habitation peut couvrir votre ordinateur fixe ou portable. Certains contrats proposent cette option dans la formule de base. D’autres, en revanche, ont prévu une option spécifique à rajouter à votre contrat.

Musique sur la route


Bon à savoir 

L’assurance habitation couvre souvent les sinistres causés à votre ordinateur si celui-ci était dans l’enceinte de votre logement. Il n’existe que quelques rares cas de contrats d’assurance habitation qui prévoient de couvrir votre appareil en dehors du logement.


4. L’assurance Garantie Accidents de la Vie (GAV) 

En relisant votre contrat d’assurance Garantie Accidents de la Vie, si vous en avez un, vous pourriez être surpris de constater que quelques appareils électriques font partie des produits couverts

 

Bon à savoir 

La garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés sont des obligations en France. Leur durée est de 2 ans, période pendant laquelle votre appareil est couvert en cas de vice caché, défaut de fabrication, dysfonctionnement, etc. Cependant, le vol, la casse et l’oxydation ne sont pas pris en compte.


Pourquoi choisir Carrefour Assurance pour assurer votre ordinateur ?

Pour choisir une bonne assurance d’ordinateur, 5 critères sont importants :

Pochette ordinateur
  • limiter les garanties à vos besoins (inutile de choisir une assurance ordinateur étendue si vous ne sortez jamais de chez vous). Mais attention, le contraire est aussi valable : il faut que votre contrat d’assurance pour PC corresponde précisément à votre utilisation ;
  • vérifier les exclusions de garanties, car il y en a toujours et cela peut vous éviter quelques surprises ;
  • vérifier le plafond d’indemnisation fixé par l’assureur, qui doit être rentable selon le prix de votre ordinateur, sinon vous n’obtiendrez qu’une maigre compensation en cas de sinistre ;
  • vérifier la réactivité de l’assureur pour une prise en charge rapide en cas de sinistre ;
  • faire des devis et utiliser le comparateur en ligne pour trouver la bonne assurance ordinateur, au meilleur prix.

Chez Carrefour Assurances, plusieurs formules sont à votre disposition pour assurer votre ordinateur. Dès 5,90 euros par mois, avec l’assurance Mono Nomade, vous pouvez couvrir votre ordinateur portable neuf ou reconditionné contre :

  • la casse accidentelle ;
  • le vol avec agression ;
  • le vol avec effraction.

Le plafond de garantie est fixé entre 1 000 et 2 000 euros par an, avec une franchise définie dans le contrat. De même, Carrefour Assurance ne décompte que  2 % de vétusté par mois pendant 24 mois.

Si vous disposez de plusieurs ordinateurs dans la famille, voire de smartphones et tablettes ou consoles à assurer, Carrefour Assurance vous propose l’assurance Multi Nomades dès 14,90 euros par mois afin de couvrir l’ensemble des appareils du foyer contre les mêmes risques que la Mono Nomade. Le plafond de garantie est relevé entre 2 000 et 4 000 euros par an avec franchise.

Enfin, la déclaration d’un sinistre peut être faite rapidement et simplement par trois moyens :

  • en ligne depuis votre espace personnel ;
  • par e-mail ;
  • par téléphone.
     
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