Témoin d’un accident de voiture : comment réagir et quelles sont vos responsabilités ?

Que faire si vous êtes témoin d'un accident ?

Les conducteurs prennent souvent de mauvaises habitudes sur la route et compromettent leur sécurité. Et c’est l’accident avec plusieurs véhicules qui peuvent être impliqués ! 

Tout usager de la route peut se trouver témoin d’un accident. Voici les bons réflexes à adopter.

 

Sécuriser le lieu de l'accident

Retenez cette règle de base : porter secours se fait en trois étapes : protéger, alerter, secourir. En tant que témoin d'un accident, votre rôle premier est d'éviter un sur-accident.

Si les secours sont déjà sur place ou ont été alertés, n’encombrez pas la chaussée et poursuivez votre route, vous risqueriez de gêner l’intervention des professionnels et de créer un embouteillage. Sinon, proposez votre aide prudemment. Si elle n'est pas nécessaire, continuez votre chemin. 

Assurer la sécurité des blessés

Si l'accident se produit sous vos yeux, vous devez agir :

1. Allumez vos feux de détresse et garez-vous en sécurité après le lieu de l'accident sur un emplacement le moins gênant possible.
2. Enfilez votre gilet de haute visibilité pour être vu, quel que soit le moment de la journée, vous devez rester repérable par les voitures qui passent.
3. Placez des triangles de présignalisation à au moins 30 mètres en amont et en aval de l'accident (sauf sur autoroute).
4. Mettez les personnes à l'abri derrière les glissières de sécurité.
5. Coupez le contact des véhicules accidentés. Restez vigilant, un poids lourd impliqué dans l’accident transportant un chargement sensible ou une fuite de carburant peuvent provoquer un danger supplémentaire ou un départ de feu.
6. Évaluez rapidement la gravité de la situation. Sortez les personnes indemnes des véhicules accidentés et mettez-les à l'abri.
7. Ne déplacez pas les blessés, sauf danger imminent (incendie, par exemple). 

Contacter les services d'urgence

Prévenez les services d'urgence au plus vite, car des vies peuvent être en jeu.

• Contactez les secours : Composez le 112 (numéro d'urgence européen), le 15 (SAMU), le 18 (pompiers) ou le 17 (police/gendarmerie). Sur l'autoroute, utilisez une borne d'appel d'urgence pour une localisation précise.
• Fournissez des informations précises sur l'accident : 
  Indiquez le lieu, la nature et les circonstances de l'accident, le nombre de blessés ou de véhicules impliqués, l'état des victimes et les risques éventuels : blessés bloqués dans leur voiture, risque d’incendie, etc.
• Restez en ligne :
  Répondez aux questions et attendez les instructions avant d'agir.
• Prodiguez les premiers secours :
  Selon la gravité et les instructions reçues, vous devrez peut-être prodiguer les premiers soins aux victimes.

Gestes de base des premiers secours

Si la situation n'est pas trop grave :

• Couvrez le blessé avec une couverture ou un vêtement. Ne le déplacez pas, cela pourrait aggraver son état. Ne retirez pas le casque d'un motocycliste accidenté.
• Parlez calmement à la victime pour la rassurer et la maintenir éveillée jusqu'à l'arrivée des secours.
• Si elle a du mal à respirer, desserrez ses vêtements.
• Ne donnez jamais à boire à un blessé.

Dans les cas plus graves, les secours peuvent vous demander d'agir rapidement et de placer la personne blessée en position latérale de sécurité (PLS) ou de compresser une plaie lors d’un saignement abondant.

Bon à savoir Dans les cas les plus graves, il est possible que les secours vous demandent d’agir rapidement en effectuant un massage cardiaque. Si vous ne connaissez pas encore les gestes qui sauvent, n’improvisez pas ! Sachez qu’il est possible de suivre une formation aux gestes de premiers secours, auprès de la Croix-Rouge par exemple, qui vous permettra d’être prêt si vous êtes un jour confronté à ce type de situation.

Aider les autres personnes impliquées

Si d'autres automobilistes ou passagers sont impliqués, aidez-les. En l'absence de blessures, assurez-vous qu'ils soient en sécurité, loin du lieu de l'accident.

Encouragez-les à attendre les secours pour un contrôle médical. Proposez-leur de contacter un proche, surtout s'ils sont en état de choc.

Rôle et responsabilités du témoin d’un accident

En tant que témoin d'un accident, votre rôle est crucial. Si vous avez assisté à l'accident, vous en connaissez les circonstances.

Collecter les informations

Votre rôle est de collecter les informations et détails de l'accident. Les assurances auto peuvent vous contacter pour témoigner.

Le constat amiable comporte une case pour les coordonnées des témoins d'un accident. Un témoin peut aider à déterminer le responsable de l'accident grâce à son témoignage. Vous pourrez être cité comme témoin auprès des assurances auto.

Selon la situation, les conducteurs impliqués devront faire une déclaration d'accident dans les délais légaux. Sachez que le constat d’accident peut être fait sur la traditionnelle version papier ou via l’e-constat depuis un smartphone pour les cas sans dommages corporels.

Récupérer les informations auprès d'autres témoins

Si vous n'êtes pas le seul témoin, recueillez les coordonnées des autres personnes présentes et leur version des faits. Ces informations peuvent être utilisées par les assurances ou les forces de l'ordre en cas de procédure.

Obligations légales du témoin d’un accident

La loi vous oblige à intervenir si vous êtes témoin d'un accident. La non-assistance à personne en danger est une infraction passible de peines d'emprisonnement et d'amendes.

Suites pour le témoin d’un accident

Le témoignage d'un témoin peut être essentiel pour déterminer les responsabilités des conducteurs impliqués. Seuls les témoignages de personnes sans lien avec les impliqués sont recevables.

Démarches avec les assurances et les autorités

Si vous êtes témoin d'un accident, surtout s'il y a des blessés, laissez vos coordonnées aux forces de l'ordre.

Si vous appelez les secours, ils vous demanderont vos coordonnées. Si la police intervient, vous devrez donner votre version des faits. Vous pourrez ensuite être recontacté par les assurances auto ou les autorités pour témoigner et faire avancer la procédure.

Assistance psychologique Un accident de la route est un événement traumatisant qui peut laisser des traces psychologiques, surtout si vous y avez assisté. Il s’agit d’un traumatisme plus ou moins violent, qui peut vous impacter sur la durée. Si vous remarquez des changements à la suite de l'accident (difficultés à dormir, revivre la scène), parlez-en à votre médecin et consultez un professionnel.

L'assurance Auto Carrefour Assurance

En tant que conducteur, votre priorité est de conduire prudemment pour limiter les risques d'accident. Pour rouler sereinement, équipez votre voiture de pneus hiver quand les conditions climatiques l’imposent ; adoptez les bons réflexes de conduite sous la pluie et n’utilisez pas votre téléphone portable au volant.

Et pour prendre le volant l’esprit léger tout en sachant que vous êtes bien protégé, pensez à souscrire une assurance voiture qui vous offre des garanties solides. Vous pouvez comparer les formules d’Assurance Auto proposées par Carrefour Assurance (au tiers ou tous risques) et choisir celle qui vous semble la plus adaptée à votre situation et à votre budget !