Que faire si mon enfant tombe malade à l’étranger ?

Par Carrefour Assurance | 20 Juillet 2020

Une chute en vacances, une maladie qui se déclare pendant un voyage scolaire : votre enfant est en difficulté à l’étranger, et vous devez agir. Entre les soins médicaux sur place, le rapatriement, une éventuelle hospitalisation... les frais peuvent vite grimper. Pas de panique, une fois en France, il y a des moyens pour vous faire rembourser : sécurité sociale, mutuelle, assurance scolaire et extrascolaire de votre bambin. Mais avant tout, vous devez connaître les numéros d’urgence à l’étranger. Faisons le point sur les modalités de prise en charge lorsque votre enfant tombe malade à l’étranger.

Comment agir si mon enfant est malade à l’étranger ? 

 

Enfant malade

Quand vous partez à l’étranger avec vos enfants, il est toujours utile d’avoir une trousse de premiers secours. Vous pouvez ainsi désinfecter les petites plaies, soulager les bosses, faire baisser la fièvre avec de l’aspirine, et traiter directement les grosses piqûres d’insectes. 

Cela dit, en cas de blessures graves ou de maladie importante, la trousse de secours ne suffira pas (bien que ce soit un élément essentiel de votre check-list avant de partir à l’étranger). Il est important que vous connaissiez les numéros d’urgence : 

  • 112 en Europe et 911 aux États-Unis et au Canada pour joindre les urgences nationales du pays. 
  • Pour les numéros nationaux hors Europe et Amérique du Nord, renseignez-vous en amont auprès de votre hôtel ou votre agence de voyages. 

 

Quelle est la prise en charge dont mon enfant peut bénéficier ?

 

La sécurité sociale 

La sécurité sociale peut vous rembourser une partie des frais. Généralement, vous devez avancer les dépenses médicales. Gardez précieusement les factures, elles vous seront utiles pour demander un remboursement. 

  • Si vous êtes au sein de l’Union européenne, et que vous avez pris une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) pour votre enfant, vous n’aurez normalement pas besoin d’avancer les frais, surtout si c’est une urgence. Il faut savoir qu’il y a deux conditions à l’usage de la CEAM dans les pays européens : votre enfant doit être tombé malade de manière inopinée, et n’est pris en charge qu’en cas d’urgence. 
  • Si vous êtes dans un autre pays, il est possible que vous vous fassiez rembourser selon les barèmes en vigueur de la Sécurité sociale, en contactant votre caisse primaire d’assurance maladie. 

Mère prend la température de son enfant

La mutuelle

Les contrats de mutuelle peuvent varier d’un contrat à l’autre. C’est pourquoi, avant que votre enfant parte à l’étranger, renseignez-vous auprès de votre mutuelle. 

Généralement, les mutuelles étudiantes prévoient une garantie pour l’étranger avec une bonne couverture (rapatriement, hospitalisation, garantie hors UE, etc.). Les autres mutuelles remboursent seulement les soins au sein de l’Union européenne, et selon les modalités du contrat. 

 

L’assurance scolaire et extrascolaire 

Cette assurance prend en charge les frais de santé, même si votre enfant est à l’étranger, et d’autant plus lors d’un voyage scolaire. L’assurance scolaire et extrascolaire de Carrefour Assurance prend en charge les frais de santé de votre enfant à l’étranger jusqu’à 4 000 €. Elle inclut aussi une garantie d’assistance : le rapatriement vers la France est pris en charge s’il n’y a pas de centre hospitalier proche de l’endroit où séjourne votre petit — sinon, c’est son transport vers l’hôpital qui est pris en charge. Sont également compris dans les garanties : 

  • les frais des nuités de la personne qui accompagne le petit hospitalisé (40 € par nuit sur 10 nuits)
  • les frais dus à une prolongation du séjour à l’hôtel en cas de soucis de santé 
  • les frais liés au rapatriement du corps en cas de décès 


D’autres garanties sont aussi comprises dans le contrat d’assurance scolaire et extrascolaire Carrefour Assurance. Renseignez-vous !

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