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Assurance Invalidité
L'assurance Protection Famille comprend une garantie en cas d’invalidité, qui vous permet de percevoir une indemnité si vous ne pouvez plus exercer votre profession, pour compenser vos pertes de revenus.
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Nos formules Assurance Protection Famille
Pourquoi choisir notre Assurance Invalidité
Les réponses à vos questions
Retrouvez toutes les réponses aux principales questions que vous vous posez sur l’Assurance Invalidité
Il suffit d’envoyer un courrier adressé à « Service Réclamations Assurances TSA 74116 - 77026 Melun Cedex ». La réclamation peut aussi être faite en ligne sur https://assurance.carrefour.fr/nous-contacter. Chaque réclamation fait l’objet d’un examen approfondi afin de trouver ensemble une solution qui vous convienne. Dans tous les cas, vous recevrez un accusé de réception sous 10 jours ouvrables maximum à compter de la date d’envoi de votre réclamation sauf si une réponse vous est apportée dans le délai susmentionné.
Il vous suffit de nous envoyer une lettre simple à l'adresse suivante :
Centre de gestion ATM
49, Avenue du Grésillé - CS 70440
49 004 ANGERS CEDEX 01
Les sommes éventuellement versées au titre de l’assurance vous seront restituées dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la notification.
Le paiement de l’indemnité due est effectué dans les quinze jours après consolidation des blessures et l’expertise médicale ayant évalué le taux d’invalidité qui en résulte.
Toute personne âgée de moins de 66 ans à la date de souscription et résidant en France Métropolitaine peut souscrire à une assurance invalidité.
Le taux d’invalidité permanente est déterminé selon le barème indicatif des déficits fonctionnels séquellaires en droit commun, appelé Concours Médical.
Les principales exclusions concernent la tentative de suicide ainsi que les mutilations volontaires, la faute intentionnelle de l’assuré, tout dommage subi sous l’emprise de stupéfiants ou de médicaments non prescrits par une autorité médicale ou encore les sinistres résultant de la pratique d’un sport professionnel ou rémunéré.
La marche à suivre pour la déclaration
Chez Carrefour Assurance, la déclaration se déroule en trois temps.
Déclarez votre sinistre par téléphone au 09 74 75 74 74 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Adressez-nous votre déclaration manuscrite accompagnée des justificatifs nécessaires, à l’évaluation du préjudice subi et indemnisable au titre de votre contrat.
Quelle que soit la garantie, le paiement de l’indemnité due est effectué dans les quinze jours suivants notre accord réciproque.
Les exemples de prise en charge
À la suite d’un accident avec une disqueuse, je me suis sectionné le pouce. Heureusement, tous les frais médicaux ont été pris en charge, mais les conséquences restent lourdes : une invalidité a été reconnue à hauteur de 25 % après expertise médicale. J’ai donc perçu une indemnisation de 10 000 €, grâce à la formule Essentielle de mon assurance Protection Famille. Avec la formule Intégrale, le montant aurait atteint 50 000 € sur un plafond de 200 000 €.
Suite à une chute lors d’un chantier, je me suis gravement blessé au genou. Après plusieurs opérations et une longue rééducation, une invalidité permanente partielle a été reconnue à 40 %. Grâce à mon assurance Protection Famille – Formule Intégrale, j’ai reçu une indemnisation de 20 000 €. Cette aide m’a permis de financer des équipements adaptés à mon quotidien et de compenser une partie de ma perte de revenus.
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Bien choisir son assurance invalidité
Souscrire une assurance invalidité n’est pas une démarche à prendre à la légère. En cas d'arrêt de travail prolongé ou de perte totale et irréversible de capacité de travail, les conséquences financières peuvent être lourdes, tant pour la personne concernée que pour sa famille. Pour se prémunir contre les pertes de revenus liées à un accident ou une maladie, il est essentiel de bien s’informer avant de signer un contrat.
Une assurance invalidité ou assurance prévoyance permet de percevoir une indemnisation si vous devenez dans l’incapacité de travailler à la suite d’un accident ou une maladie. Elle complète souvent les aides versées par la sécurité sociale, comme l'assurance maladie ou la pension d'invalidité, qui ne couvrent qu’une partie de vos revenus habituels.
En cas de perte totale et irréversible de capacité de travail, vous pouvez vous retrouver dans l’impossibilité de reprendre votre activité professionnelle, même partiellement. Or, vos charges (loyer, crédits, dépenses quotidiennes) ne disparaissent pas pour autant. C’est dans ce type de situation que l'assurance invalidité devient cruciale pour maintenir un niveau de vie décent et protéger votre entourage. Tous les contrats ne se valent pas. Selon l’offre et la formule choisies, les niveaux d’indemnisation, les délais de carence et les conditions d’activation de la garantie peuvent fortement varier.
Avant de souscrire une assurance, il est donc fondamental de comparer les propositions. Cela implique de:
- Demander plusieurs devis pour visualiser les prix et les prestations ;
- Analyser les options de couverture (invalidité partielle, totale, temporaire, définitive…) ;
- Lire les avis sur les assureurs pour évaluer leur sérieux et leur réactivité ;
- Vérifier le plafond d’indemnisation, souvent lié au contrat de base.
Certaines assurances peuvent, par exemple, prévoir des indemnités journalières pendant une période de 12 mois d'arrêt de travail, tandis que d'autres couvrent des pertes de revenu jusqu’à la retraite, en cas d’incapacité permanente.
Il est important de comprendre que les prestations de la sécurité sociale, bien qu’utiles, sont limitées. En cas d'arrêt de travail ou d'invalidité reconnue, la pension d'invalidité versée dépend de votre ancien revenu, mais ne représente généralement qu'une fraction de celui-ci. Dans de nombreux cas, cela ne suffit pas à couvrir vos besoins essentiels.
C’est pourquoi il est recommandé de compléter cette couverture de base par une assurance prévoyance individuelle ou collective (si votre employeur en propose une), qui peut prendre le relais de façon plus complète en cas d’incapacité de travailler.
La décision de souscrire une assurance invalidité est souvent liée à des préoccupations personnelles ou familiales. Beaucoup s’interrogent : Que se passera-t-il si je ne peux plus exercer mon métier ? Comment ma famille fera-t-elle face à la baisse de nos revenus ? Ces craintes sont légitimes, surtout lorsqu'on est le seul soutien financier du foyer.
Se prémunir contre une perte soudaine de capacité de travail permet de sécuriser son avenir et celui de ses proches, en anticipant les conséquences économiques d’un accident ou d’une maladie.
Lorsqu’un cas d’invalidité survient, il est trop tard pour ajuster son contrat. Il faut donc s’assurer en amont que les garanties proposées sont suffisamment solides. Voici les points clés à vérifier avant de signer :
- Conditions de reconnaissance de l'invalidité : L’assureur se base-t-il uniquement sur la définition de la sécurité sociale ou impose-t-il ses propres critères ?
- Durée d'indemnisation : est-elle limitée à 12 mois, ou s’étend-elle jusqu’à l’âge légal de départ à la retraite ?
- Montant et modalités de la rente : la rente est-elle proportionnelle à la perte de revenus ? Couvre-t-elle les besoins à long terme ?
- Exclusions de garantie : certaines pathologies ou activités professionnelles à risque sont-elles exclues ?
- Assurance décès incluse : certaines formules intègrent également une assurance décès, ce qui peut constituer une protection supplémentaire pour les proches.
L'assurance prévoyance va au-delà de la simple indemnisation. Elle permet de mettre en place une véritable stratégie de protection personnelle, en tenant compte de l’ensemble des aléas de la vie : arrêt de travail, invalidité, décès, voire hospitalisation prolongée. Certaines formules proposent même des accompagnements spécifiques (soutien psychologique, aide au retour à l’emploi, assistance administrative).
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