Vous possédez une paire d’écouteurs sans fil AirPods et avez récemment remarqué quelques dysfonctionnements ? Problème de charge, de connexion ou de mise en route, ces petits accessoires peuvent parfois rencontrer quelques soucis techniques. Heureusement, une solution existe : le plus souvent, la réinitialisation des AirPods suffit à les remettre en fonctionnement. Quand et comment réinitialiser des AirPods ? Faisons le point.
Dans quels cas remettre à zéro ses AirPods ?
Vos écouteurs Apple semblent dysfonctionner et vous ne savez pas vraiment comment faire pour régler ce problème ? Voici dans quels cas réinitialiser vos AirPods peut être nécessaire :
- S’ils ne s’allument plus et ne se connectent plus à vos appareils.
- S’ils chargent mal, voire pas du tout.
- Si l’un des deux écouteurs ne fonctionne pas et n’émet pas de son.
Ces situations peuvent apparaître subitement ou après un nettoyage des AirPods, par exemple. Quoi qu’il en soit, sachez qu’une réinitialisation permet de remettre à zéro vos accessoires et de régler ces petits soucis.
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Comment réinitialiser ses AirPods étape par étape ?
Vos écouteurs fonctionnent mal et vous souhaitez les réinitialiser ? Voici comment procéder étape par étape si vous possédez des AirPods 2, 3 ou des AirPods Pro :
- Placez vos écouteurs dans leur boîtier de charge et refermez-le.
- Patientez durant 30 secondes.
- Ouvrez le boîtier et glissez vos AirPods dans vos oreilles.
- Rendez-vous dans la fonction Réglages > Bluetooth ou Réglages > [vos AirPods].
Si vos AirPods sont connectés, appuyez sur le bouton “Plus d’infos” à côté de vos AirPods, touchez “Oublier cet appareil”, puis confirmez. Si vos AirPods n’apparaissent pas, vous pouvez passer à l’étape suivante. - Remettez vos écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
- Maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé durant 15 secondes. Le voyant à l’avant du boîtier doit clignoter en orange, puis en blanc.
- Reconnectez vos AirPods : placez-les dans leur boîtier avec le couvercle ouvert, à côté de votre appareil de référence (iPhone ou iPad). Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil.
Bon à savoir
Vous avez réinitialisé vos écouteurs et remarquez que tous vos réglages ont sauté ? La réinitialisation des AirPods entraîne aussi la remise à zéro des réglages. Vous devez donc configurer vos AirPods à nouveau et reparamétrer l’ensemble. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à solliciter le support d’Apple.
Il m’est impossible de réinitialiser mes AirPods, que dois-je faire ?
Vous avez tout essayé, mais la réinitialisation de vos AirPods a échoué ? Il est possible que vous ayez tout simplement manqué une étape. Reprenez la procédure et tentez une dernière fois de les remettre à zéro. Si cela ne fonctionne toujours pas, voici quelques explications qui pourraient vous éclairer.
Comprendre pourquoi le reset des AirPods ne fonctionne pas
Le reset de vos AirPods a échoué et vous ne pouvez toujours pas vous servir de vos écouteurs ou ces derniers ne fonctionnent pas correctement ? Si vous avez suivi les étapes de réinitialisation pas à pas, sans succès, alors il se peut que vos accessoires soient défectueux ou rencontrent un problème technique.
Si vous pensez que cela peut être le cas, vous ne pouvez malheureusement rien faire à votre niveau, si ce n’est solliciter l’assistance d’Apple.
Bon à savoir Les écouteurs sans fil ne sont pas les seuls appareils à réinitialiser. Si vous remarquez que votre téléphone ou votre ordinateur présente les mêmes symptômes (lenteur au démarrage, difficulté à charger, bugs divers), il peut être nécessaire de le remettre à zéro. Réinitialiser un ordinateur n’est pas compliqué en soi, mais vous devrez suivre plusieurs étapes pour restaurer votre appareil sans faire de bêtises ! |
Contacter le service technique d’Apple
Vous avez besoin d’aide pour relancer vos écouteurs ou comprendre pourquoi ils ne fonctionnent toujours pas après la réinitialisation ? Le plus simple reste de contacter l’assistance d’Apple en ligne. Vous pourrez exposer votre problème et lancer une demande d’assistance par téléphone, chat ou e-mail.
Puis-je réinitialiser des AirPods trouvés ?
Vous avez trouvé une paire d’AirPods perdus et souhaitez savoir si vous pouvez les réinitialiser ? En principe, cela n’est pas possible, pour la simple raison que les AirPods ne peuvent être associés qu’à un seul identifiant Apple.
Bon à savoir
Perte, vol, casse, oxydation, un sinistre peut vite arriver et cela peut vous coûter cher, surtout sur les appareils Apple, qui sont onéreux à l’achat. Protégez-vous correctement en souscrivant par exemple une assurance pour votre iPhone, dans un premier temps. Votre mobile sera ainsi correctement couvert contre différents sinistres courants.
Si vous souhaitez utiliser des AirPods (3ᵉ génération) ou des AirPods Pro (1ʳᵉ ou 2ᵉ génération) qui appartenaient à une autre personne, cette dernière doit d’abord mettre fin à l’association des AirPods avec son identifiant Apple.
