Assurance ordinateur portable
carrefour assurance

Assurance ordinateur portable

Être vraiment là, c’est assurer votre ordinateur portable dans les bons comme dans les mauvais jours à partir de 5,90€/mois

SOUSCRIRE CONTACTER UN CONSEILLER

Nos formules Assurance Ordinateur Portable

Couvrez votre Ordinateur Portable en cas de casse ou de vol.

Télécharger la fiche d'information Télécharger les Conditions Générales

En Résumé

Jusqu’à 900 €/an indemnisés

dans la limite d’un sinistre par année d’assurance. Une franchise de 15 % de la valeur de votre ordinateur portable sera appliquée au moment du sinistre.

Pas de délai de carence

Votre ordinateur portable est garanti dès que la souscription est effective, sans délai.

Garantie casse et vol

Votre ordinateur portable sera couvert en cas de casse accidentelle ou de vol suite à agression ou effraction.

Ordinateur portable neuf ou reconditionné à neuf

acheté moins de 2 mois avant la souscription. Il doit avoir moins de 3 ans au moment du sinistre pour être indemnisé

En cas de souci, 4 modes de contact

4 possibilités pour déclarer un sinstre : dans votre espace client, par mail, par téléphone ou par courrier.

Un sinistre ? Pas de panique !

Vous avez 5 jours pour déclarer votre sinistre. Vous recevrez une réponse sous 3 jours ouvrés. Si votre demande est acceptée et selon votre sinistre, votre appareil sera réparé, remplacé ou indemnisé en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés.

Exemples de prise en charge

L’agression dans le train

En partant en vacances, vous vous faites agresser dans le train et vous faites voler votre ordinateur. Celui-ci vous sera remplacé à hauteur du plafond correspondant à la formule souscrite.

La maladresse

En faisant le ménage, un cadre se décroche du mur et tombe sur votre ordinateur. résultat : 3 touches inutilisables. Grâce à l’assurance ordinateur portable de Carrefour Assurance, vous vous faites indemniser les réparations jusqu’à 900 € selon la formule choisie.

La casse

En chargeant votre voiture pour partir en week-end, votre sac vous glisse des mains et tombe, pas de haut mais suffisamment pour fissurer l’écran de votre ordinateur portable. Pas de stress, votre budget vacances, ne va pas en pâtir, on vous indemnise les réparations jusqu’à 900 € selon la formule choisie.

Comment déclarer un sinistre avec notre assurance

Par quels moyens et comment se passe la prise en charge d'un sinistre chez Carrefour Assurance ? Suivez le guide ! 

1

Vous déclarez votre sinistre dans les 5 jours ouvrés par courrier, téléphone ou via votre espace personnel.

2

Vous recevez une réponse à votre demande sous 3 jours ouvrés.

3

 Si votre demande est acceptée, selon le sinistre, votre appareil est réparé, remplacé ou indemnisé en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés.

Via votre espace personnel Par e-mail Par téléphone

Les réponses à vos questions

Vous trouverez ici toutes les questions relatives à nos garanties. Vous ne trouvez pas votre bonheur ? N'hésitez pas à contacter nos conseillers ! 

La facture ne vous sera pas demandée à la souscription. Elle sera cependant nécessaire en cas de déclaration de sinistre. 

Oui ou presque : votre ordinateur portable doit avoir été acheté moins de 2 mois avant la souscription. Notez que nous couvrons également les ordinateurs portables reconditionnés à neuf.

On entend par « reconditionné à neuf » un appareil ayant déjà appartenu à quelqu’un et qui a été remis dans un état équivalent à un produit neuf par un professionnel qualifié.

Les garanties légales couvrent votre appareil en cas de panne. Or, les garanties que nous vous proposons couvrent en cas de casse ou de vol.

Les accessoires tels chargeur, casque, écouteurs ne sont pas couverts. 

Le contrat est conclu pour une durée d’un an et se renouvelle ensuite par tacite reconduction.  

Vous pouvez voyager en toute tranquillité, votre appareil sera également couvert hors des frontières françaises. En revanche, la réparation ou l’indemnisation auront lieu en France métropolitaine.

En cas de réclamation, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires en cliquant ici

Notre contrat prévoit un engagement d’un an. Vous pourrez donc résilier votre assurance à l’issue de la première année. L’envoi d’un courrier de notification suffit, la résiliation prendra effet 1 mois après la notification. Par ailleurs, votre appareil étant couvert en cas de sinistre jusqu’à 3 ans après sa date d’achat, votre contrat sera automatiquement résilié aux 3 ans de votre appareil. 

Pourquoi m’assurer chez Carrefour Assurance ?

Pour notre expertise

Nous développons notre expertise depuis près de 35 ans, en couvrant le quotidien de plus de
2 000 000 de clients

Pour être sûr d’être bien protégé

Chez Carrefour Assurance nous sélectionnons pour vous, les meilleurs gestionnaires sinistres dans chacun des risques à couvrir

Pour notre qualité relationnelle

96% de nos nouveaux clients sont satisfaits de la qualité relationnelle*

Tous les conseils de Carrefour Assurance

Découvrez nos conseils pour prendre soin de vos appareils nomades !

  • Jeune homme avec son ordinateur portable

    Prévoir sa succession numérique : les informations pratiques

    Photos sauvegardées sur le cloud, compte Facebook ou messagerie en ligne : que deviendront vos informations et contenus numériques à la fin de vos jours ? Si vous n’y avez jamais songé, sachez pourtant qu’une bonne organisation de votre héritage digital aidera beaucoup vos proches à l'avenir. Pour les soulager, pensez donc à anticiper cette succession. 

    Lire l’article
  • femme énervée devant son ordinateur

    Mot de passe perdu sur Windows 10 : comment accéder à votre session...

    Près de 700 millions d’appareils fonctionnent aujourd’hui sous Windows 10. Ce système d’exploitation vous permet de protéger votre espace de travail, et donc toutes vos données personnelles, grâce à un mot de passe requis lors du démarrage de l’ordinateur. Malheureusement, vous n’êtes jamais à l’abri d’un oubli. Si vous ne vous souvenez plus de votre code pour accéder à Windows 10, il existe différentes méthodes pour vous aider à débloquer votre session en toute sécurité. Carrefour Assurance vous aide grâce à ses astuces !

    Lire l’article
  • L'écran de son ordinateur illumine le visage d'un homme

    Comment protéger vos yeux de la lumière bleue des écrans ?

    Smartphone, télévision, ordinateur… nous passons en moyenne plus de 5 heures par jour les yeux rivés sur nos écrans. Problème : la lumière bleue émise par ces écrans n’est pas sans danger pour notre santé, et tout particulièrement pour nos yeux. Pour vous protéger de ces effets néfastes, Carrefour Assurance vous conseille pour que vous adoptiez les bons réflexes au quotidien. 

    Lire l’article
Découvrir l'ensemble de nos articles

Découvrez nos autres produits

picto habitation

Assurance Habitation

à partir de 6,83€/mois** et 125€ d’économies réalisées*** en moyenne par nos nouveaux clients

Découvrir

Assurance Protection Famille

Assurez-vous contre les accidents de la vie quotidienne. Protégez votre famille des petites et grosses maladresses de tous les jours.

Découvrir

Assurance Scolaire

Protégez aussi vos enfants où qu’ils soient et à tout moment avec l’Assurance Scolaire et Extra-scolaire

Découvrir

Choisissez l’heure et la date

Date :

Heure

  • Veuillez choisir une date.