Assurance Scolaire et Extra-scolaire

Votre enfant est protégé à tout moment et où qu’il soit : activités scolaires, extra-scolaires, en France et à l’étranger

A vos côtés, au quotidien

  • Accompagnement de votre enfant en cas d’hospitalisation

    Nous organisons et prenons en charge votre séjour à l’hôtel** pour rester au chevet de votre enfant hospitalisé. En cas d’hospitalisation prolongée de votre enfant, nous remboursons jusqu'à 10 nuits supplémentaires pour que vous ou un proche puissiez rester près de l’hôpital où séjourne l’enfant.

  • Transport sanitaire et accompagnement lors du rapatriement

    Si l’état de votre enfant nécessite des soins ou examens particuliers ne pouvant être faits sur le lieu de l’accident, nous organisons et prenons en charge son transport vers l’hôpital le plus proche, ainsi que le vôtre ou de la personne se trouvant avec lui afin de l’accompagner***

  • Remboursement des soins médicaux à l’étranger

    La prise en charge complémentaire des frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques, d’hospitalisation, engagés à l’étranger, sont remboursés dans la limite de 4000 €.****

  • Conseils pour vous et vos enfants au quotidien

    Carrefour Assurance met également à disposition des guides et des astuces pour un quotidien plus serein et plus épanoui avec vos enfants.

  • Le service e-Enfance

    Vous souhaitez mieux connaître les réseaux sociaux existants ? Vous ne savez pas vraiment si votre enfant a l’âge nécessaire pour jouer à certains jeux vidéos ? Suivez les conseils d’e-Enfance. 

    Votre enfant est victime de cyberharcèlement, vous avez des questions sur le sujet ? L'association e-Enfance est l'opérateur de Net Ecoute, le numéro vert national gratuit, confidentiel et anonyme destiné aux enfants et adolescents confrontés à des problèmes dans leurs usages numériques : 0 800 200 000. Plus d'informations sur netecoute.fr

Pourquoi m'assurer chez Carrefour Assurance ?

  • Pour bénéficier des meilleurs rapports garanties / prix de la marque Carrefour.

  • Pour être sûr d’être bien protégé : chez Carrefour Assurance nous sélectionnons pour vous, les meilleurs gestionnaires sinistres dans chacun des risques à couvrir.

  • Pour l’expertise que nous développons depuis près de 30 ans, en couvrant le quotidien de plus de 2 000 000 de clients.

Témoignages des clients

« Ma fille a chuté violemment en sortant du bus scolaire… Résultat les deux jambes dans le plâtre… Mais grâce à Carrefour Assurance, elle a pu bénéficier d’une remise à niveau scolaire à domicile »

Nicolas, 28 ans

« Lors d’une fête d’anniversaire, ma fille a reçu un coup de raquette… Carrefour Assurance m’a soutenue, et a remboursé mes frais de soins »

Stéphanie, 42 ans

« Mon fils faisait du vélo avec des amis quand un scooter lui a refusé la priorité… Plus de peur que de mal… Mais il ne pouvait plus aller seul à l’école… Carrefour Assurance a pris en charge les frais de transport médicalisés »

Manon, 47 ans

Nos assurances complémentaires

  • Multi Nomades

    Avez-vous pensé à assurer le téléphone portable ou la console de jeux de votre enfant ? Avec notre assurance, assurez l’ensemble des appareils nomades de votre foyer en un seul contrat.

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  • Habitation

    125€ d’économies réalisées en moyenne par nos nouveaux clients assurance multirisque habitation*****

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Les réponses à vos questions !

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Souscription

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Garanties

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Sinistres

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Gestion du Contrat

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Réclamation

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Souscription
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L'assurance scolaire est-elle obligatoire ?

L’assurance scolaire n’est pas obligatoire. Elle est conseillée dans la mesure où l’assurance des parents (Individuelle accident, multirisque habitation) ne couvre pas l’enfant scolarisé dans tous les cas. De plus, l’établissement scolaire l’exige très souvent pour assurer les enfants dans le cadre des activités hors de l’école (sortie et voyage scolaire).

Quelle est la durée d’engagement minimum ?

Le contrat est souscrit pour une année. Sans résiliation de votre part, il est renouvelé automatiquement le 1er août de chaque année.

Où demander une attestation ?

Rien de plus simple ! Dès la souscription du contrat, vous recevez l’attestation d’assurance directement par email et vous la retrouvez dans votre espace client en cliquant ici.

Y a-t-il un âge minimum ou maximum pour assurer mon enfant ?

Vous pouvez assurer votre/vos enfant(s) à partir de 2 ans et jusqu’à 26 ans révolus.

Combien d’enfants puis-je assurer ?

Il n’y a pas de limite pour le nombre d’enfant à assurer. De plus, l’assurance scolaire et extra-scolaire est gratuite à partir du 4ème enfant.

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Garanties
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La responsabilité civile de mon contrat d’habitation ne suffit-elle pas ?

Certains contrats multirisques habitation couvrent en effet la responsabilité civile de l’enfant. Ainsi, si votre enfant casse les lunettes d’un camarade, cette responsabilité jouera et le dommage sera couvert. Cependant, si votre enfant tombe tout seul et se blesse, la responsabilité civile ne joue pas. Dans des situations comme celles-ci l’assurance scolaire permet notamment de se faire rembourser les frais de soins. De plus, dans le cadre de sorties scolaires, celle-ci est souvent demandée. Enfin, l’assurance scolaire est parfois demandée dans certains établissements scolaires privés pour inscrire vos enfants.

J'ai une mutuelle d'entreprise, comment le remboursement se passera ?

L’indemnisation due par votre contrat d’assurance Scolaire interviendra toujours en complément des régimes de base et complémentaire.

Quelle est la différence entre l’assurance scolaire et l’assurance extra-scolaire ?

L’assurance extra-scolaire permet de couvrir votre enfant 24h/24 et 365 jours/an pendant les vacances, à la maison, pendant les activités sportives, au centre de loisirs, à l’étranger, en colonie de vacances, etc. L’assurance scolaire quant à elle ne couvre votre enfant que dans le cadre de ses activités au sein de son établissement et de ses trajets pour s’y rendre ou revenir à la maison.

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Sinistres
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Comment déclarer un sinistre ?

En cas d’accident, les sinistres sont à déclarer par téléphone au 09 74 75 74 74 (Appel non surtaxé). Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 08h05 à 18h25 et le samedi de 09h05 à 11h05. En raison du contexte actuel, les horaires de nos plateaux ont également dû être aménagés ; nous sommes désormais joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h . Pour toutes vos demandes, nous vous invitons donc à privilégier le mail en écrivant à l’adresse suivante : monconseiller@assurances-carrefour.com

Mon enfant est-il toujours couvert même si nous avons déménagé ?

Pas de panique ! votre enfant est couvert toute l’année scolaire quel que soit son établissement scolaire.

Mon fils part à l’étranger pendant 1 mois. Ne me dites pas que je vais devoir souscrire à une assurance supplémentaire ?

On vous rassure, ce ne sera pas le cas. Notre assurance permet également de couvrir votre enfant lors d’un séjour d’une durée maximale de 12 mois consécutifs dans le monde entier.

Les lunettes sont-elles couvertes en cas de casse à l’école ?

Bien sûr ! La casse des lunettes est couverte à hauteur de 500 euros / sinistre.

Mon enfant est en apprentissage, et en plus de cela il fait de la musique en dehors de l’école. Est-ce que le matériel qu’il utilise pendant ces moments est assuré ? 

Notre assurance prend en charge les dommages causés par votre enfant au matériel qui lui est confié par son établissement scolaire ou d’apprentissage, un conservatoire, une association de parents d’élèves, une association sportive. Cela vaut également pour le matériel qui lui serait confié en entreprise dans le cadre d’un stage (effectué au cours de ses études), d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

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Gestion du Contrat
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Comment modifier mon contrat ?

Il suffit de nous contacter au 09 69 39 30 29. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. En raison du contexte actuel, les horaires de nos plateaux ont également dû être aménagés ; nous sommes désormais joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h . Pour toutes vos demandes, nous vous invitons donc à privilégier le mail en écrivant à l’adresse suivante : monconseiller@assurances-carrefour.com

Et si je change d'avis et souhaite résilier mon contrat ?

Vous pourrez résilier votre contrat à tout moment ou bien à l’échéance principale de celui-ci avec un préavis de deux mois à partir de la date d’envoi de la lettre simple ou de tout autre support durable.Dans le premier cas, la résiliation prendra effet 1 mois après la notification. Et dans le second cas, elle prendra effet à la date de l’échéance principale.

Et concrètement, comment ça se passe ?

Vous pouvez résilier votre contrat par lettre simple ou de tout autre support durable, à Centre de Gestion Assurances TSA 74116 77026 Melun Cedex. Le délai de préavis débute à la date d’envoi de la lettre simple ou de tout autre support durable.

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Réclamation
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En cas de réclamation à qui dois-je m'adresser ?

En cas de réclamation, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires en cliquant ici ! 

Les Plus Carrefour Assurance

  • 30 ans d'expérience en assurance.

  • Plus de 2 000 000 de clients qui nous font confiance

  • Un réseau à portée de main : en agence dans les hypermarchés Carrefour ou par téléphone, nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h

Logo association parents d'élèves PEEP

Carrefour Assurance, assureur partenaire de la PEEP 

La PEEP, Fédération de Parents d'Elèves de l'Enseignement Public, a décidé de proposer à ses adhérents une assurance scolaire et extra-scolaire qui offre un haut niveau de protection au prix le plus bas du marché. 

Nous proposons une assurance scolaire et extra-scolaire complète et dont le tarif ultra compétitif apporte une réponse adaptée au contexte de crise sanitaire et économique mais aussi au pouvoir d’achat des familles.

Proposer la meilleure assurance possible aux parents d’élèves, tel a été le choix de la PEEP !