Assurance des Appareils Nomades
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Assurance des Appareils Nomades

Protégez vos appareils nomades (téléphones, tablettes, …) contre la casse, le vol ou l'oxydation ! 

Vous souhaitez assurer :

L’appareil à assurer est :

Assurance Mono Téléphone à partir de 5,90€/mois

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Assurance Mono Nomade à partir de 5,90€/mois

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Assurance Multi Nomades à partir de 14,90€/mois

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Nos formules Assurance Nomades

Quelle formule choisir ?

Assurance Mono Téléphone

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Vous ne vous déplacez jamais sans votre téléphone ? Il est une extension de vous ? Pourquoi ne pas le couvrir contre la casse accidentelle et le vol ? 3 formules, à partir de 5,90€/mois, plafonds jusqu’à 650€/an pour s’adapter à vos besoins et votre budget.

Assurance Mono Nomade

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Assurez votre appareil nomade (ordinateur portable, tablette, liseuse, appareil photo, votre console de jeux portable) contre la casse accidentelle et le vol ? 2 formules, à partir de 5,90€/mois et plafonds jusqu’à 900€/an

Assurance Multi Nomades

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Couvrez tous les appareils de votre foyer en cas de casse, de vol ou d’oxydation quelle que soit la cause. Que ce soit téléphones, ordinateurs portables, tablettes, liseuses, appareils photos, consoles de jeux portables**... ils sont automatiquement tous couverts et sans limite de nombre et sans déclaration à la souscription. 2 formules à partir de 14,90€/mois, plafonds jusqu’à 1500€/an pour tous les besoins et tous les budgets.

Les réponses à vos questions

Vous trouverez ici toutes les questions relatives à nos garanties. Vous ne trouvez pas votre bonheur ? N'hésitez pas à contacter nos conseillers ! 

Tout dépend de la formule choisie. Si vous choisissez l’Assurance Multi Nomades, il n’y a pas de limite d’appareils. Mais si vous choisissez l’Assurance Nomade ou l’Assurance Téléphone, un seul appareil de votre choix est couvert.

Les factures ne vous sont pas demandées à la souscription. Elles seront cependant nécessaires en cas de déclaration de sinistre.

Si vous souscrivez à l’une des formules de l’Assurance Multi Nomades, il n’est pas nécessaire d’avoir des appareils neuf car nous couvrons les appareils de moins de 3 ans au jour du sinistre. 
Pour les formules de l’Assurance Téléphone ou celles de l’Assurance Nomade, l’appareil doit avoir été acheté moins de 2 mois avant la souscription. 
Notez que nous couvrons également les appareils reconditionnés à neuf.

On entend par « reconditionné à neuf » un appareil ayant déjà appartenu à quelqu’un et qui a été remis dans un état équivalent à un produit neuf par un professionnel qualifié. 

Quel que soit l’endroit où vous avez acheté votre appareil, il est couvert, à condition que vous l'ayez acheté dans un pays de l'Union Européenne.

Vous pouvez voyager en toute tranquillité, vos appareils seront également couverts hors des frontières françaises. En revanche, la réparation ou l’indemnisation auront lieu en France métropolitaine.

Le contrat est résiliable à tout moment à l’issue de la première année d’adhésion. L’envoi d’un courrier de notification suffit, la résiliation prendra effet 1 mois après la notification.

Les accessoires du type kit main libre, chargeur ou objectif d’appareil photo ne sont pas couverts. 

Non, aucun délai de carence n’est appliqué sur nos formules. 

Les garanties légales couvrent uniquement contre le risque de panne,  alors que nos produits (Assurance Multi Nomades, Assurance Téléphone et Assurance Nomade) couvrent vos appareils en cas de casse, vol et oxydation en fonction du produit et de la formule souscrite. 

Oui c’est possible mais il faudra que la facture d’achat de l’appareil soit à votre nom.

Cas de prise en charge

marc

Marc, 2 sinistres en 2019, 1000€ d'indemnisation !

« J’ai cassé mon portable deux fois cette année… Mes deux mains gauches n’ont pas empêché Carrefour Assurance de m’indemniser à chaque fois ».

Marc, 32 ans

marc

Marie, 1 sinistre en 2020, Indemnisée en 72h !

« Cet été je me suis assoupie et j’ai fait tomber ma tablette dans l’eau… Une chance que Carrefour Assurance couvre l’oxydation toutes causes ! »

Marie P.

Comment déclarer un sinistre ?

Par quels moyens et comment se passe la prise en charge d'un sinistre chez Carrefour Assurance ? Suivez le guide ! 

1

Vous déclarez votre sinistre dans les 5 jours ouvrés par courrier, téléphone ou via votre espace personnel.

2

Vous recevez une réponse à votre demande sous 3 jours ouvrés.

3

 Si votre demande est acceptée, selon le sinistre, votre appareil est réparé, remplacé ou indemnisé en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés.

Sur votre espace client Par e-mail Par téléphone

Tous les conseils de Carrefour Assurance

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