Protégez vos appareils nomades (téléphones, tablettes, …) contre la casse, le vol ou l'oxydation !
Vos appareils sont protégés contre les imprévus du quotidien : casse accidentelle, oxydation et vol toutes causes. Qu’ils soient neufs ou qu'ils aient moins de 3 ans, vous bénéficiez d’une prise en charge efficace.
Assurez uniquement votre smartphone ou protégez tous les appareils du foyer grâce à une formule multi-appareils. Peu importe la marque, la valeur ou le modèle, Carrefour Assurance vous propose une protection de vos appareils électroniques sur-mesure, selon vos besoins et votre budget.
Souscription en quelques clics, déclaration de sinistre en ligne, suivi de dossier transparent… Avec Carrefour Assurance, tout est pensé pour vous faire gagner du temps, sans paperasse inutile.
Vous trouverez ici toutes les questions relatives à nos garanties. Une hésitation ?
N'hésitez pas à contacter nos conseillers !
Tout dépend de la formule choisie. Si vous choisissez l’Assurance Multi Nomades, il n’y a pas de limite d’appareils. Mais si vous choisissez l’Assurance Nomade ou l’Assurance Téléphone, un seul appareil de votre choix est couvert.
Les factures ne vous sont pas demandées à la souscription au contrat d'assurance. Elles seront cependant nécessaires en cas de déclaration de sinistre.
Si vous souscrivez à l’une des formules de l’Assurance Multi Nomades, il n’est pas nécessaire d’avoir des appareils neuf car nous couvrons les appareils de moins de 3 ans au jour du sinistre.
Pour les formules de l’Assurance Téléphone ou celles de l’Assurance Nomade, l’appareil doit avoir été acheté moins de 2 mois avant la souscription.
Notez que nous couvrons également les appareils reconditionnés à neuf.
On entend par « reconditionné à neuf » un appareil ayant déjà appartenu à quelqu’un et qui a été remis dans un état équivalent à un produit neuf par un professionnel qualifié.
Peu importe l'enseigne, votre appareil de moins de 3 ans est couvert à condition qu'il ait été acheté dans un pays de l'Union Européenne.
Vous pouvez voyager en toute tranquillité, vos appareils seront également couverts hors des frontières françaises. En revanche, la réparation ou l’indemnisation auront lieu en France métropolitaine.
Vous pouvez résilier votre adhésion à tout moment par lettre simple à l'issue de la 1ère année d'assurance. La résiliation à votre contrat d'assurance prendra effet 1 mois après la notification.
Les accessoires du type kit main libre, chargeur ou objectif d’appareil photo ne sont pas couverts.
Non, aucun délai de carence n’est appliqué sur nos formules.
Les garanties légales couvrent uniquement contre le risque de panne, alors que nos produits (Assurance Multi Nomades, Assurance Téléphone et Assurance Nomade) couvrent vos appareils en cas de casse, vol et oxydation en fonction du produit et de la formule souscrite.
Oui c’est possible mais il faudra que la facture d’achat de l’appareil soit à votre nom.
Si vous changez d’avis, vous pouvez renoncer à l’assurance dans les 30 jours suivant votre souscription. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une lettre simple à l'adresse suivante :
Garantie Multi Nomades
Centre de gestion ATM
49, Avenue du Grésillé - CS 70440
49 004 ANGERS CEDEX 01
Les cotisations éventuellement versées au titre de l’assurance vous seront restituées dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la notification.
Par quels moyens et comment se passe la prise en charge d’un sinistre chez Carrefour Assurance ? Suivez les différentes étapes !
Vous déclarez votre sinistre dans les 5 jours ouvrés par courrier, téléphone ou via votre espace personnel.
Vous recevez une réponse à votre demande sous 3 jours ouvrés.
Si votre demande est acceptée, selon le sinistre, votre appareil est réparé, remplacé ou indemnisé en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés.
Marc, court en réunion, le PC sous un bras, le carnet de notes avec le téléphone de l’autre quand il trébuche sur la sacoche d’un collègue, et son téléphone tombe par terre. Forcément, le téléphone tombe du côté de l’écran qui se fissure et le rend inutilisable. Grâce à la formule Casse Mobile de Carrefour Assurance, il se fait indemniser la réparation de son écran.
En se rendant à son rendez-vous, Cécile se fait agresser dans le train et se fait voler son ordinateur portable. Celui-ci lui sera remplacé à hauteur du plafond correspondant à la formule qu'elle a souscrite chez carrefour assurance.
Découvrez nos conseils pour prendre soin de vos appareils nomades !
Assurez votre mobile neuf ou reconditionné à neuf, qu'importe la marque ou le modèle, contre la casse accidentelle à partir de 5,90€/mois.
Nos formules proposent plusieurs couvertures pour votre pc portable et vous remboursent jusqu’à 2 000€ par an, selon votre choix.
Assurez votre console de jeux pendant 2 ans après les garanties légales et contre la panne pour 35€ !
Smartphones, tablettes... Assurez ce qui compte pour vous.
Aujourd’hui, nos appareils électroniques nous accompagnent partout : au travail, en déplacement, à la maison, en voyage. Une simple chute, un vol ou un accident du quotidien peut suffire à les endommager. Et les frais de réparation ou de remplacement peuvent vite grimper. Carrefour Assurance vous accompagne dans ces imprévus grâce à des contrats d’assurance clairs, à prix juste et adaptés à vos besoins.
Que vous souhaitiez protéger un seul appareil ou tous ceux de votre foyer, vous pouvez choisir l'assurance qui vous convient. Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur portable ou un appareil photo ? Pensez à les assurer pour éviter toute mauvaise surprise.
En fonction du produit et de la formule choisie, nos assurances couvrent la casse accidentelle, le vol, et même les dégâts liés à l’oxydation. En cas de pépin, tout se fait simplement : une déclaration en ligne, une gestion réactive et un suivi transparent. Plus besoin de perdre du temps en démarches complexes.
Avec Carrefour Assurance, vous protégez vos objets du quotidien, mais surtout votre tranquillité d’esprit. Car mieux vaut prévenir que réparer.
Assurez aujourd’hui ce que vous utilisez tous les jours. Nos solutions sont flexibles, efficaces et conçues pour s’adapter à votre vie connectée.
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